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¿Como lograr que sus futuros clientes tengan una
excelente imagen de Usted y/ó su Empresa y
que elijan su opción cuando necesiten sus servicios
o productos?
Como usted sabrá, lograr que el cliente acuda a usted
cuando necesitan sus servicios o productos, no es tarea
fácil, requiere de una importante formación
de la imagen de su Empresa a través de un buen servicio,
sin embargo, esto no es suficiente, y se necesita de presencia
en la vida de sus posibles clientes...
¿Que
es la presencia?
Con presencia me refiero a la facilidad con que sus
posibles clientes lo recuerdan y cuán presente está
Su empresa en las actividades cotidianas de la gente.
Estas son algunas de las posibles formas en que un cliente
puede "tenerlo presente" a usted y su empresa:
Como
se ve, muchas son las posibilidades de hacer llegar lo que nosotros
ofrecemos al público que deseamos, todo dependerá
de cuanto podamos gastar y cuales son nuestras posibilidades
de hacerlo ; en este sentido, siempre se busca el promedio entre
efectividad de la publicidad y el costo de la misma (cuanto
vale hacer que 1 persona nos conozca y/o compre de nosotros),
siendo muy importante la efectividad de la misma, es
decir, tal vez hacer que nuestra publicidad llegue a miles por
muy poco dinero es interesante, pero si ninguno de esos "miles"
compra nuestro producto o servicio, estamos malgastando el dinero.
Sería muy interesante, lograr que cualquier persona a
la que lleguemos con nuestra publicidad, tarde o temprano compre
de nosotros, después de todo, "prácticamente
cualquier producto es necesario para toda persona en algún
momento de su vida", entonces, cuando esa persona
necesite su producto o servicio, es donde entra en juego la
"presencia", ya que si esta recuerda a su empresa
y con una buena imagen de usted, entonces, es prácticamente
seguro que compre de usted, y digo prácticamente
porque esto debe ir acompañado de un producto o servicio
de calidad y una buena atención, lo que le concederá
una venta completamente segura. De esta forma estaría
consiguiendo usted un aviso con efectividad del 100%
!
¿
Eso es TODO ? ¿ Presencia y nada mas?
NO; como mencione antes, también es imprescindible, lograr
una buena imagen en nuestra presentación
y presencia, ya que , por ejemplo, ¿usted
pintaria el logotipo y los teléfonos de su empresa en
la puerta de algún vecino?, seguramente no, ya
que éste, seguro nos tendrá presentes, pero no
de buena manera... esto es lo que pasa por ejemplo con los políticos
que hacen pintar sus campañas en paredones y empapelados,
logran la presencia deseada, aunque no logran una presencia
adecuada, dan un mensaje completamente contrario a lo que expresan...Uno
no votaría a quien dice traer mejoras para la gente y
no le importa arruinar la propiedad de las mismas.
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Entonces...
¿ Cómo hacer?, simple, el objetivo
de una presentación debe ser lograr que el destinatario
acepte gustoso nuestra publicidad, y esto se logra
haciendo que la persona sienta que se le esta dando
un obsequio, ¡si!, entendió bien, un obsequio,
un presente, un regalo...¿A
quién le gusta recibir obsequios?.. ¡A
Todos!, y todos lo aceptarán gustosos. |
Pero...
¿Es rentable darle un regalo a cada posible cliente?
Todo depende, si por ejemplo, vendemos automóviles, no
pretenderíamos regalar una auto a cada posible cliente,
nos haría perder mucho dinero, y cuando tenga el auto,
no necesitará comprar uno, ¿no es cierto?, sin
embargo, siguiendo el mismo ejemplo, sí puede ser rentable
obsequiar una miniatura del auto en el que el cliente está
interesado, como realicé con Escaleras
Roberto, en una campaña en la que entregaba a los
profesionales de la construcción. lámparas de
escritorio, las cuales eran escaleras en miniatura. En ocasiones
no se encuentra algo que sea rentable obsequiar y que sea relacionado
con lo que uno ofrece, más aún, tampoco sería
rentable regalar (siguiendo el ejemplo de Escaleras Roberto)
una escalera velador a cada persona, ya que no todos necesitan
de una escalera, y una campaña publicitaria de este tipo
cuesta mucho dinero.
Entonces...
¿ Como Obsequiar algo Valioso para las personas
que no sea costoso para Usted?
Nótese que cuando me refiero a un obsequio valioso para
el posible cliente, no quiere decir que esto sea de un alto
costo material, puede ser un obsequio que, debido al negocio
que usted tiene, para usted sea de bajo costo percibido, y para
el cliente sea de valor.
¿Conoce
la Importancia que tienen Sus Tarjetas Personales de Negocios?
Ahora es cuando apreciará la importancia que nuestras
Tarjetas Personales tienen en este sentido:
Comunican
lo que usted desea comunicar: Habla por usted....
dice "somos especiales" antes de que usted
diga una sola palabra.
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Son
el reflejo de
usted y su negocio: La tarjeta muestra que se
tomo el tiempo necesario para mostrarse a usted mismo
como un profesional en lo que hace .La tarjeta sugiere
que su empresa es la número uno en su rubro.
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Una
excelente presentación:
Habla acerca de usted. Es un ejemplo del tipo de trabajo
que su empresa produce. Buenísima tarjeta...
buenísimo trabajo, tarjetas ordinarias... trabajos
ordinarios, horrible tarjeta... ¡horrible trabajo!
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Importante
presencia en la
vida cotidiana de sus clientes: La tarjeta de
presentación es una potente forma de hacer
publicidad duradera. Una buena tarjeta perdura, se
cuida y se muestra incluso a terceros. Es el refuerzo
perfecto de cualquier otra publicidad que haga su
empresa.
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Un
obsequio para
quienes la reciben: Sobretodo cuando las tarjetas
tienen información valiosa o algún tipo
de obsequio (Ver
Ideas Para Tarjetas)
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Un
recordatorio de
su Negocio: Su tarjeta debe ser guardada. No todas
las tarjetas que entrega generan un negocio inmediato.
Si su tarjeta está bien diseñada y es
de buena calidad estará rondando en el escritorio
de su cliente hasta que al fin sea utilizada.
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Una
excelente herramienta de
Marketing: Debe ser una victoria absoluta
en un combate "mano a mano". Una buena tarjeta
captura la atención y desplaza a la competencia.
Es una ventaja competitiva. Especialmente cuando las
tarjetas (la suya y las de su competencia) están
en la mano del que va a tomar una decisión
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Publicidad
duradera y de bajo costo: Por ejemplo, si tiene
10 empleados que usan unas 1000 tarjetas al año,
eso significa nada más y nada menos que 10.000
presentaciones de negocios al año. Más
aún, si su tarjeta es buena, invita a ser mostrada
a terceros lo cual multiplica su visualización.
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Una
Atención
a sus clientes: Demuestra una excelente atención
de usted y su empresa hacia quien recibe la tarjeta.
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Fundamental
para su Negocio: Es su firma empresarial y personal.
Su tarjeta de presentación está generando
un contrato, está enviando un mensaje. |
Las
tarjetas personales son indispensables para su negocio...

...sin importar cual es...
Las
Tarjetas de presentacion producen importancia ante sus posibles
clientes, además de ser indispensables para
su uso cotidiano, ¿Imagina
dando a sus clientes el número de teléfono de
su negocio en un papelito?

No
sería para nada profesional, ¿Cuanto
mejor si le entrega una tarjeta personal con todos los datos
de su negocio? Eso le daría más
importancia y acompañado con la excelente
calidad de Tarjetas que nosotros ofrecemos, haría
que su cliente sienta que le está dando un obsequio
(más si su tarjeta contiene un almanaque, mensaje,
chiste, promoción, etc), acompañando a su
cliente siempre (en su billetera, escritorio, agenda, y
sobre todo, en su memoria), sus Tarjetas Personales harán
publicidad para usted adonde vayan.
Consejo: Si hace un cambio en su empresa o actividad, como
puede ser un número de teléfono, una actividad
adicional, diferente dirección, etc. haga el esfuerzo
de volver a imprimir las tarjetas con los nuevos datos,
ya que de nada sirve tener una tarjetas que generan una
presentación de primera si los datos son erroneos
o peor aún, están tachados y corregidos con
los nuevos datos, esto arruinaría toda presentación
que pudo haber creado.
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Artículo
"Ideas para Tarjetas de Presentación"
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